Trek Dream Nepal Guides trekking au Népal

Conditions générales de vente

Inscription :
Toute réservation entraîne 20 euros de frais de dossier par personne. La lecture de nos informations communiquées sur notre site internet
trekdreamnepal.com est indispensable avant toute inscription, car vous y trouverez les informations suivantes: détail des itinéraires, le minimum de participants, suppléments petits groupes, prix en fonction du groupe, ce que comprend ou ne comprend pas le prix… Votre décision prise, nous vous faisons parvenir votre présent facture et réservation par courrier électronique. Votre inscription implique l'adhésion pleine et entière à nos conditions
générales et particulières de vente indiquées dans ce présent document. Pour être considérée comme définitive, toute inscription doit être
accompagnée du versement d'un acompte de 30% du montant total par virement bancaire.

Paiement :
La facture et présente réservation vous est adressée dans les 5 jours ouvrés qui suivent l'inscription. Le solde du montant du voyage devra être réglé, sans relance de notre part, à votre arrivée. Vous règlerez cette partie directement avec votre guide. Tout retard dans le paiement du solde pourra être considéré comme une annulation pour laquelle il sera fait application des frais d'annulation visés aux paragraphes « Frais d'annulation ». Pour toute inscription à moins de 30 jours de la date de départ, l'acompte demandé sera alors de 40% et le solde de tout compte pour la totalité du montant du voyage à régler à votre guide à votre arrivée. Pour toute réservation à moins de 5 jours avant le départ, des frais supplémentaires de dossier d'urgence, d'un montant
de 50 euros par personne, seront facturés. L'inscription ne sera considérée comme définitive qu'après la réception de l'acompte de 40% demandé.
Tout règlement de solde de tout compte à régler à votre arrivée ne pourra être réglée que en espèce en monnaie locale, en euros ou en dollar.

Modifications demandées avant le départ pour le client :
Pour tout départ anticipé ou retour différé (demande de transfert à l'aéroport à autre jour que le lendemain de la fin du trek), une somme de 50 euros vous sera facturée. Toute modification après inscription sera considérée comme une annulation suivie d'une réinscription. Il pourra en conséquence être perçu des frais d'annulation visés aux paragraphes 5 et 6.

Frais d'annulation :
En cas d'annulation de votre part, la facture de votre voyage doit être soldée à valeur de acompte versé lors de votre réservation. Trek Dream Nepal se réserve le droit de conserver les 30% d'acompte.
Si vous vous trouvez dans l'obligation d'annuler votre voyage, vous devrez en informer Trek Dream Nepal par courrier électronique, le plus tôt possible (mail : trekdreamnepal@gmail.com) : c'est en effet la date de réception de ce courrier électronique qui sera retenue comme date d'annulation pour la facturation des frais d'annulation. Toute annulation avant le départ entraînera des frais de gestion de dossier Trek Dream Nepal incompressibles
de 150 euros par personne non remboursables. Les frais de dossier de l'inscription ne sont jamais remboursés. Les frais d'annulation retenus pour
l'annulation de votre voyage sont : De 60 à 31 jours avant le départ : 30 % du montant TTC du voyage. De 30 à 15 jours avant le départ : 50% du montant TTC du voyage. De 14 jours au jour du départ : 100 % du montant TTC du voyage.
Important : En cas d'annulation de votre part à plus de 60 Jours du départ pour quelque raison que ce soit les sommes versées à titre d'acompte vous seront remboursées sauf retenue d'un montant forfaitaire de 150 Euro par personne.
A partir de 60 jours du départ l'annulation entrainera l'application du barème mentionné ci dessus.

Responsabilité :
Eu égard au caractère particulier de nos voyages, nous ne pourrons êtres tenus pour responsables des changements de législation, de dates,
d'horaires, d'itinéraires survenant avant ou pendant le voyage, en particulier si ces changements sont provoqués par des évènements indépendants de notre volonté (routes coupées, fleuves ou rivières en crue, éloignement des centres médicaux, moyens de communication difficiles, conditions météorologiques…) et mettant en jeu la sécurité des voyageurs. Ces modifications ne pourront donner lieu à aucune indemnisation de la part
de Trek Dream Népal. Chaque participant doit se conformer aux conseils et aux consignes donnés par le représentant de Trek Dream Népal, lequel
ne pourra être tenu pour responsable des incidents, accidents ou dommages corporels pouvant résulter d'une initiative personnelle imprudente.
Compte tenu du caractère particulier de nos voyages, chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par le chef d'expédition représentant Trek Dream Nepal. Trek Dream Népal ne pourra être tenu pour responsable des incidents, accidents ou dommages corporels qui pourraient résulter d'une initiative personnelle imprudente ou du au condition du terrain au caractère particuliers de nos voyages. Nous demandons à chaque voyageur d'avoir souscrit obligatoirement une assurance en adéquation avec le caractère particulier de nos voyages.

Le mal des montagnes, le MAM :
L’expérience de terrain de nos guides permet à nos guides de reconnaître un mal des montagnes, que l’on appelle également mal de l’altitude. Vous vous devez d’être sincère avec vous-même ainsi qu’envers votre guide pour le bien de sa santé ainsi que le bon déroulement du trek envers les autres membres du groupe. Seul le guide est juge de part son expérience si il faut ralentir le rythme de marche et de réadapter un conséquence si nécessaire le programme pour la préservation de la bonne santé du client. Nos guides dispenseront de conseils avisés pour répondre au problème du mal des montagnes. Vous devrez alors vous soumettre obligatoirement aux recommandations de nos guides. Il appartient à nos guides de prendre la décision de laisser ou non un participant poursuivre un trek ou une ascension. Les demandes de remboursement ne seront pas acceptées à la suite d’un abandon d’un trek ou ascension, que cela soit à la demande du client ou par la décision avisée de nos guides comme indiqué ci-dessus.

Contre indications
Le séjour en altitude, et particulièrement la pratique d'activités sportives (trekking, alpinisme …) en altitude est fortement contre-indiqué pour les personnes souffrant
- d'insuffisance vasculaire
- d'insuffisance respiratoire chronique
- d'épilepsie
- de maladies nécessitant des injections répétées (par exemple diabète insulino – dépendant)
- de maladies cardiaques non stabilisées
- de certaines maladies sanguines

Il est également contre-indiqué pour les personnes ayant subi une intervention neurochirurgicale, ou pour les personnes ayant souffert, lors d'un précédent séjour en altitude, d'un œdème cérébral ou pulmonaire. Les séjours en altitude sont également déconseillés aux femmes enceintes.
Trek Dream Nepal décline toute responsabilité sur la responsabilité individuelle de ces présentes contre indications à la pratique de nos programmes en montagne.